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항상 질문을 통해 직원들의 생각을 자극하는 직장 분위기를 만들지 못하면 발전된 내일을 기대할 수 없다.
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묻지 않은 질문이 문제를 일으킨다.
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현명한 리더는 무엇이 잘 못 되었는지 묻지 않는다. 반대로 무엇이 잘 됐고, 무엇이 가능하며, 개선 안이 무엇인지 묻는다.
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직원에게 물을 수 있는 가장 효과적인 질문
- 조직의 성공에 당신은 어떻게 기여했습니까?
- 업무를 효과적으로 하기 위해 어떻게 했죠?
- 우리의 경쟁자는 누구입니까? 그들에 대해 어떤 평가를 내렸나요?
- 업무를 방해하는게 있습니까? 있다면 그것은 무엇인가요?
- 만일 조직에서 한가지를 바꿀 수 있다면 무엇을 바꾸겠습니까?
- 당신을 위해 조직은 무엇을 하면 될까요?
- 팀에서 일하는 것에 만족합니까?
- 지난 주에 무엇을 배웠나요?
- 일할 때 즐거운가요? 무엇이 당신을 즐겁게 하나요?
- 당신의 삶에 보람을 주는 것이 있다면 그것은 무엇인가요?
- 내가 물어야 하는데 묻지 않은 질문이 있습니까? 있으면 지금 말해 주세요.
- 이번에 최적의 성과를 거두었다고 생각합니까? 개선할 점은 없나요? 이번 프로젝트를 다시 시작한다면 바꾸고 싶은 점은 없습니까?
- 일을 처리하면서 무엇을 배웠나요?
- 최고의 성과를 거두는데 방해가 되는 일은 무엇이죠?
더 나은 성과를 내기 위해서 올바른 질문을 해야겠는데...... 어떤 질문을 어떻게 해야할 지 잘 모르겠을 때 읽으면 도움이 되는 책이다. 조직의 리더가 되면 기본적으로 이런 책은 읽어 주는게 좋겠다. 사실 리더가 되기 전에 읽어줘야 더 좋다.
질문 리더십
- 저자
- 마이클 J. 마쿼트 지음
- 출판사
- 흐름출판 | 2006-07-18 출간
- 카테고리
- 자기계발
- 책소개
- 조직은 카리스마 리더가 아니라 질문하는 리더를 원한다 최근 리더...
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